Ситуация, когда принтер перестаёт печатать в самый неподходящий момент, знакома каждому офису и домашнему пользователю. Закончился тонер, появились полосы на бумаге или устройство вовсе отказывается работать — всё это способно остановить рабочий процесс, задержать подготовку отчёта или создать очередь из сотрудников, ожидающих распечатку документов. В такие моменты важно не просто найти решение, а получить его максимально быстро и с гарантией результата. Именно такой подход предлагает ARKUDA COMPANY — сервис, которому доверяют сотни организаций и частных клиентов в Астане.
Мы выполняем полный спектр работ с печатной техникой: от простой заправки картриджей до сложного ремонта с заменой изношенных компонентов. Работаем с лазерными и струйными моделями всех популярных брендов, включая оригинальные и совместимые расходные материалы. Среднее время заправки в нашем сервисе составляет всего 10–15 минут, а на качество печати мы предоставляем гарантию 30 дней.
Какие услуги предлагает ARKUDA COMPANY
Наш сервис охватывает весь спектр задач, связанных с обслуживанием картриджей. Прежде всего мы проводим диагностику устройства, чтобы точно определить причину неисправности. На основе диагностики мастер принимает решение о необходимых работах: чистке, заправке или ремонте с заменой изношенных деталей. Если восстановление картриджа нецелесообразно с экономической точки зрения, мы предложим быструю замену на совместимую модель и поможем подобрать оптимальный вариант.
Для владельцев струйных принтеров доступна заправка чернил и обслуживание систем непрерывной подачи чернил (СНПЧ). Эти работы выполняются аккуратно, с контролем герметичности системы и сохранением ресурса печатающих головок, что особенно важно для поддержания стабильного качества цветной печати.
Отдельного внимания заслуживает скорость обслуживания. В 90% случаев заправка картриджей занимает не более 15 минут — как в нашем сервисном центре, так и непосредственно у вас на месте. Мы используем качественные расходные материалы, в том числе японские тонеры IMEX и TOMOEGAWA, которые обеспечивают насыщенность и чёткость печати. Обслуживаем технику HP, Canon, Samsung, Xerox, Epson, Brother, Kyocera, Pantum и других производителей.
Выезд мастера и обслуживание по договору
Понимая, насколько важно для бизнеса не прерывать рабочий процесс, мы предлагаем услугу выезда мастера по всей Астане. Специалист приедет в офис или домой, выполнит заправку картриджа на месте, проверит работу принтера после обслуживания и оставит рабочее место в порядке. При заказе услуги выезд мастера осуществляется бесплатно.
Для корпоративных клиентов мы разработали специальные условия обслуживания по договору. В рамках такого сотрудничества предусмотрены регулярная заправка и замена картриджей по графику, бесплатная доставка расходных материалов, подменные устройства на время обслуживания, пост-оплата и полный комплект бухгалтерских документов. Это позволяет организациям забыть о проблемах с печатью и сосредоточиться на основной деятельности, а персональный менеджер будет контролировать качество работ и соблюдение сроков.
Стоимость услуг и сроки выполнения
Мы придерживаемся принципа прозрачного ценообразования: фиксированная стоимость без навязанных услуг. Итоговая цена зависит от модели картриджа и объёма работ, поэтому точную сумму специалист уточняет при заявке. Ориентировочные цены на основные услуги:
- заправка лазерного картриджа — от 2 200 тенге (от 10 минут);
- ремонт картриджа — от 1 200 тенге (до 10 минут);
- замена чипа картриджа — от 1 000 тенге (до 5 минут);
- заправка СНПЧ для струйного принтера — от 2 000 тенге (от 10 минут);
- выезд мастера по Астане — бесплатно при заказе услуги.
Почему клиенты выбирают ARKUDA COMPANY
За 15 лет работы мы решили тысячи задач, связанных с печатью, и заслужили репутацию надёжного партнёра. Более 500 компаний доверяют нам обслуживание своей печатной техники. Наши мастера имеют опыт от 6 лет и используют только оригинальный тонер для достижения идеального качества печати. Мы гарантируем, что 90% картриджей обслуживаются в день обращения — в офисе клиента или в нашем сервисе.
Помимо скорости и качества, мы ценим наших клиентов и предлагаем персональный подход: за каждым заказчиком закрепляется менеджер, который сопровождает работу от заявки до получения результата. После обслуживания мы бесплатно консультируем по вопросам настройки печати и помогаем решить возникающие вопросы. Доставка картриджей по городу и выезд мастера организованы так, чтобы вы не тратили время на лишние поездки.
Если ваш принтер требует внимания специалиста, не откладывайте решение проблемы. Свяжитесь с ARKUDA COMPANY, и мы оперативно вернём вашу технику к работе — с гарантией, по фиксированной цене и без навязанных услуг. Работаем ежедневно с 9:00 до 18:00, по будням.